Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng San Club

1. Điều Kiện Tham Gia San Club

Để sử dụng dịch vụ tại San Club, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. San Club nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại San Club. Việc sở hữu nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ và tịch thu số dư.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật và chính xác của chính bạn. Không được dùng thông tin của người khác.
• Không bị hạn chế pháp lý: Việc sử dụng dịch vụ của San Club không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với bạn.

San Club có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích lý do.

2. Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản tại San Club, bạn cam kết cung cấp thông tin đầy đủ, trung thực và cập nhật. Quá trình đăng ký bao gồm các bước sau:

3. Nạp Tiền Và Rút Tiền

San Club hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Dưới đây là bảng tổng hợp các quy định cơ bản về giao dịch tài chính:

Các điều kiện quan trọng liên quan đến giao dịch tài chính tại San Club:

• Tên tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản San Club.
• San Club không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Mọi nạp tiền phải đến từ tài khoản chính chủ của bạn.
• Tiền thưởng và tiền khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược riêng trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ tại trang khuyến mãi tương ứng.
• San Club có quyền yêu cầu xác minh bổ sung cho các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra. Thời gian điều tra không quá 72 giờ làm việc.

4. Quy Định Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược tại San Club phải tuân theo các quy định sau. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi của từng loại game trước khi đặt cược.

• Cược đã xác nhận không thể hủy: Sau khi bạn xác nhận đặt cược, lệnh cược được ghi nhận vào hệ thống và không thể thay đổi hay hoàn trả trừ trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía San Club.
• Kết quả từ hệ thống là chính thức: Mọi kết quả game và cược thể thao được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của San Club là cuối cùng.
• Lỗi hệ thống: Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, San Club có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn lại tiền cược gốc.
• Cược thể thao: Tỷ lệ kèo có thể thay đổi cho đến khi cược được xác nhận. San Club không chịu trách nhiệm nếu tỷ lệ thay đổi do điều kiện thị trường trong khoảng thời gian giữa lúc bạn xem và lúc bạn xác nhận đặt cược.
• Giới hạn cược: Mỗi loại game và từng thị trường cược thể thao có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ tại giao diện chơi.

5. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

San Club thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả ưu đãi đều đi kèm điều khoản cụ thể được công bố minh bạch.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng thường yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút. Mức vòng cược cụ thể được ghi rõ tại từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Mọi tiền thưởng và free spin đều có thời hạn sử dụng. Phần thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• Một tài khoản – một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị.
• San Club có quyền hủy thưởng: Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, San Club có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan mà không cần thông báo trước.
• Không quy đổi thành tiền mặt trực tiếp: Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt. Chỉ phần tiền thắng sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược mới có thể rút.

6. Hành Vi Bị Cấm Tại San Club

Để bảo vệ cộng đồng người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng, San Club nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào).
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, VPN hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống cược.
• Lạm dụng khuyến mãi: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc cấu kết với người khác để đáp ứng điều kiện vòng cược giả tạo.
• Gian lận tài chính: nạp tiền bằng phương thức thanh toán gian lận, hoàn tiền (chargeback) hoặc sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng không hợp lệ.
• Rửa tiền: sử dụng San Club như một công cụ để chuyển đổi tiền bất hợp pháp. San Club tuân thủ đầy đủ quy định AML (Anti-Money Laundering) quốc tế.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn từ thù địch đối với nhân viên hỗ trợ hoặc các người chơi khác.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật: nếu phát hiện lỗi hệ thống, bạn có trách nhiệm báo cáo ngay cho San Club thay vì lợi dụng để trục lợi.

7. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản San Club của mình. Để bảo vệ tài khoản, hãy thực hiện các biện pháp sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh và không dùng lại mật khẩu từ các tài khoản khác.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần Cài đặt bảo mật.
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hay mạng WiFi không bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Ngay lập tức liên hệ hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập trái phép.

San Club không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do bạn vô ý để lộ thông tin đăng nhập hoặc không bảo vệ thiết bị cá nhân đúng cách.

8. Tạm Khóa Và Đóng Tài Khoản

San Club có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này.
• Tài khoản có hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do sức khỏe hoặc cá nhân.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, San Club có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi gian lận. Với các trường hợp đóng tài khoản không phải do vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

San Club nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ (có thông báo trước ít nhất 1 giờ) hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh do đường truyền internet của người dùng bị gián đoạn trong quá trình chơi.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả tài chính từ các quyết định đó.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tối đa của San Club trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính từ ngày xảy ra sự kiện.

10. Thay Đổi Điều Khoản

San Club có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng San Club sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.